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從中國古代的劉邦、曹操,到西方現代的傑克‧威爾許,歷史留名的關鍵,並非其專業技術高超,而是他們懂得「品人」,這門學問是目前大陸最紅的新顯學,你不得不知……
今年三月,中國《富比世》(Forbes)雜誌公布「二○○七年中國名人榜」,一個從未在該排行榜上出現的名字——易中天,突然躍居榜上。
《竄出一門新顯學》中國富比世五十大名人榜唯一作家
帶動品人旋風,獲邀哈佛演講
他去年總收入達人民幣六百六十萬元(約合新台幣二千八百萬元),在名人榜中排行第五十名,但《富比世》將收入與曝光度綜合考量後,易中天被評為第四十七名,是唯一一位以作家身分晉身前五十名者。
六十歲的他無顯赫背景,只是一名武漢大學文學碩士,靠一支禿筆,以「爬格子」維生的廈門大學人文學院教授。
如同羅琳(J. K. Rowling)以《哈利波特》(Harry Potter)鹹魚翻生,易中天跳脫學術窠臼,成為市場明星,主要來自他一系列的「品人」作品。在他筆下,劉邦、項羽、曹操不再是刻板化的紙板人物,而是有情緒、複雜人性的生命;品人品通透,正是他超越千百名歷史學者,登上《富比世》名人榜的原因。
去年,《品三國》(上冊)、《品人錄》總計熱賣超過二百六十萬本,替出版社增加人民幣近一億元收入。今年,《品三國》下冊推出不到兩星期,全中國已經賣出一百四十萬本,登上暢銷書排行榜第一名。
而他所帶動的「品人」旋風,更使品人成為一股新「顯學」。
潛藏一個時代需求》商機稍縱即逝、三成履歷造假
短時間識人成一大考驗
「品人」紅火,有其社會因素。
一方面,這是充滿機會的年代,也是遍布陷阱的年代。郟宗培分析,大陸正邁向一個高度資本化社會,人們每天接觸的人越來越多,但機會稍縱即逝,迫使人們必須只憑藉一、兩次面,就得趕快決定是否跟對方做生意、合作,因此,準確識人變得相當重要。
再者,假學歷、假經歷充斥。許多企業徵人,收到的履歷表,「三分之二會有假資料,根本很難查證。因此,識人就變成選人的關鍵。」郟宗培補充。
人,誰不會品評?八卦新聞,不就反映人對人鑑賞、品評的天性嗎?但若品人如此容易,不會有這麼多台商赴大陸經商,選錯夥伴,血本無歸。那,品人很難嗎?
品頭論足容易,但品出智慧很難,否則歷史學家成千上萬,易中天不會異軍突起。易中天抓到一個核心:歷史人物是活在當時的真實生命,是非功過、善惡得失、進退榮辱、成敗臧否,非常複雜,絕不只能如國劇臉譜般,將人標籤化、簡單化,而必須配合當時環境、主角個性、心理狀態與手中籌碼,立體化看待,如此才能評得精準。
「過去歷史都把中國人物『臉譜化』,所有歷史人物不是善就是惡。事實上,人其實有許多心理狀態,」、「人性是極端複雜的。你說,劉邦是好,項羽、韓信究竟是好還是壞,其實他們都是。」 四月十八日 晚上,易中天接受本刊獨家專訪時表示。
「歷史人物被按照一種簡單的善惡二元論:分成好人和壞人、君子和小人,分成仁君和暴君、明君和昏君,或者忠臣和奸臣、清官和貪官、以及好漢和壞蛋。於是,英雄人物無一例外的被臉譜化了,中國歷史則變成一個大戲台。紅臉的、白臉的、花臉和沒有臉只有白鼻子的,紛紛登台亮相,你方唱罷我登場。」易中天說。
昭示一種錯誤思維》品人心態臉譜化 用人格局大大受限
譬如,曹操在京劇裡就是一個大白臉,代表此人陰險、狡猾。而且曹操還要「奸上加奸」,眼睛也要從眼窩到末梢拉得細細長長,代表奸詐,不管演幾歲,都是白臉。
然而,劉邦就不同了。劉邦代表的是漢室,是正統,因此他是「俊扮」,不能畫醜。只要打一點肉色粉底,扮老生,就能畫出他的溫文儒雅;更重要是外加在眉心抹一點紅。「這紅,就代表劉邦是赤膽忠心。」王冠強說。
劉邦的善對比了曹操的惡,兩人的臉譜就這樣深映大眾心中。但人的性格豈是如此臉譜化?
人們為何總把人簡單畫分呢?輔仁大學心理系教授劉兆明解釋,從心理學角度來看,「我們認知能力有限,因此容易用類別分類,降低大腦的負擔。」
品人,說穿了就是「識人與用人」。套句管理上常聽到的話,就是「把對的人放在對的位子」。然而,這短短十個字,落實卻如此之難。
開啟一門終身課程》善品人者必成好老闆、好部屬
也易交對朋友,工作績效提升六倍
「人真的很難瞭解。」亞都麗緻總裁嚴長壽評論:「這是一生的功課」。
二十世紀最傑出的執行長,前奇異(GE)總裁傑克‧威爾許(Jack Welch)也說:「人優先,策略次之。」、「我花七成時間在人上面。」威爾許擔任奇異總裁時,每年不含股票選擇權,年薪約一千九百三十萬美元,這等於董事會請他一年花一千三百五十一萬美元(約合新台幣四億五千萬元)找人才。
曾擔任麥肯錫大中華區董事、現任台新金控營運長計葵生補充,大家都說威爾許懂得用人,其實來自對人才非常用心。例如,威爾許深知,光是績效報表無法充分反映每個人的優缺點與潛質,因此每年均與奇異排名前五百的經理人,做一到兩次、每次一至兩小時的談話,平均一天與兩個以上的經理人談話。
有品人能力者,不只受惠於職場,更受益於交友。
《人生一定要有的八個朋友》(Vital Friends : The people you can't afford to live without)作者Tom Rath並從蓋洛普八百萬份研究中發現,如果一個人在工作上有個最好的朋友,他(她)做到以下幾件事的機率特別高:一、留住顧客;二、用較短時間完成較多工作;三、工作愉快;四、意外較少,工作環境較安全;五、能創造出新點子,並願意分享;六、消息靈通,知道自己的意見被重視;七、有機會將精力用在自己的強項。
但難就難在:什麼樣的朋友能夠產生上述價值?學問也同樣這兩字:品人。
但,「品人」是可以學習、鍛鍊的嗎?確實,有人具有天分,生性對人敏感,因此能「見微知著」;但透過後天學習,一樣能培養品人的功力。
《解開那道人性密碼》後天進修為時不晚 對人用心,就是關鍵之鑰
有人終其一生摸不到品人訣竅,但也有人揮灑自如、俯拾皆是。觀察西方的傑克‧威爾許,再到台灣的許勝雄、滕光中(光寶集團執行長),以及古代的劉邦、曹操,他們善於品人的關鍵是什麼?
關鍵在於,他們多數時間,並非放在對技術、對名位、對金錢的用心,而是對人用心。品對人,技術、名位、金錢,自然一一到位,否則只是捨本逐末、徒勞無功。
「很多人不明白一個道理,不管你是做官、做生意,會不會品人,都是最重要的。許多人去讀企業班、什麼三十六計等等,其實做人最重要,去讀一百本,還不如留意身邊的人。」易中天歸結品人的關鍵就是:「對人用心」。
你,把心用對了嗎?
文/鄭呈皇
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