巴爾的摩的無名氏問：在一個矩陣式的組織裡，功能性主管（functional head）如何評量一位不常看到的部屬的工作表現？
威爾許答：他做不到。你問到了矩陣組織（matrix organization）的一個大問題。儘管在多產品線的公司裡，這些主管可以在生產力和知識分享方面表現很好，但他們實際無法清楚瞭解下屬表現。
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- Feb 20 Tue 2007 22:35
評量部屬 也講分層負責 / 傑克．威爾許
- Feb 20 Tue 2007 22:19
重要的事最優先 一次只做一件事 / 管理大師杜拉克
- Feb 20 Tue 2007 22:13
平衡長短績效 熱情+耐心 / 傑克．威爾許
- Feb 20 Tue 2007 22:09
奧客不是財神爺 滾吧 / 傑克．威爾許
